空手觀光服務 旅客輕鬆遊花蓮

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花蓮先期轉運站與100多家旅宿飯店合作,推出「空手觀光」旅運創新服務,民衆抵達轉運站後即可將行李託運至飯店,不必帶着行李,輕鬆遊花蓮,年底前享有免費服務。(羅亦晽攝)

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花蓮先期轉運站7月1日起試營運,整合國道客運、公路客運和市區客運等9家業者,共26條路線,提供轉運搭乘服務,縣府爲提升轉運站便捷功能,與100多家旅宿飯店合作,推出「空手觀光」旅運創新服務,民衆抵達轉運站後將行李託運至飯店,不必帶着大包小包行李就可輕鬆遊花蓮,年底享免費服務。

花蓮縣政府因應蘇花改通車,在花蓮火車站前新建花蓮先期轉運站,歷時2年終於在今年5月完工,並在7月1日起試營運至9月底,站內共13座月臺,供國道客運、公路客運及市區客運等9家業者、26條路線進駐,北往宜蘭、臺北,南往臺東都有對應車輛班次,且臺灣好行310太魯閣線、303縱谷花蓮線、304洄瀾東海岸線等路線,也以轉運站作爲起訖站,成縣內轉乘重要樞紐。

花蓮轉運站爲提供旅客多元、便捷的旅遊服務,導入多項智慧旅運應用,包含即時旅運資訊、5G異地沉浸式景點導覽、智能型寄物櫃、共享行動電源、ATM提款機、可多元支付的無人咖啡機,並在昨天啓用「空手觀光」服務。

縣府建設處長鄧子榆指出,「空手觀光」是協助旅客把行李託運至合作飯店的創新服務,不論是搭乘火車或客運的民衆,只要抵達轉運站後,可先將行李交給服務櫃檯,再由轉運站託運到飯店,最遠能送到花蓮南區,方便遊客入住飯店前輕鬆逛街或到景區遊玩。

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承辦花蓮轉運站營運服務的雷門數據服務執行長賴良賓表示,「空手觀光」服務目前已和縣內逾100家觀光旅宿飯店合作,未來會再逐步擴大服務範圍,且行李託運服務原定至9月底前免費,現在加碼免費至12月底,民衆可洽詢旅運諮詢服務中心,現場也有提供行李寄存服務。此外,花蓮轉運站試營運期間,建設處也將整合各方意見,持續滾動檢討並優化各項服務。

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